Кошик
2894 відгуків
Скидки на товары для связок и суставов!Открыть и КУПИТЬ
+380 (93) 762-38-83
Lifecell ( Viber / Telegram )
+380 (98) 703-38-83
Kyivstar

Поширені питання

  • Яка політика обміну/повернення товару?

    Будь-який товар (за винятком пептидів) можна повернути впродовж 30 днів з моменту покупки без пояснення причин.

    При цьому повинна бути збережена цілісність упаковки і товарний вигляд. Так само обов'язковим є написання у вільній формі заяви на повернення з додатком копії паспорта/посвідчення водія, обов'язкове зазначення номера замовлення, ПІБ одержувача замовлення, і номери мобільного на який було оформлене замовлення.

    Всі транспортні витрати оплачує клієнт.

  • Як якість Вашої продукції?

    Було б погане ― то не займалися б їй вже стільки років.
  • Когда нужно сделать заказ что бы получить его как можно скорее и как быстро это будет?

    Все заказы принимаются в работу каждый будний рабочий день до 13.00 для обработки "день в день".

    Т.е. если Вы в Киеве заказали доставку курьером и заказ был оставлен до 13.00 на сайте/по телефону то доставка будет возможна в день заказа.

    Якщо Ви не з Києва, замовили доставку транспортною компанією (напр. Нова Пошта), зробили замовлення, оплату замовлення та оповіщення про оплату до 13.00 то ми відправимо Ваше замовлення в цей же день. Виняток можуть становити затягування проведення оплати з вини банку, таке трапляється вкрай рідко і оплата приходить не пізніше 3х банківських днів.

  • Я оплатив товар, коли мені чекати замовлення?

    Як тільки Ви оплатили товар - пишіть відразу СМС із зазначенням часу оплати.

    Всі замовлення, які були оплачені і сповіщені про оплату до 13.00 виїжджають Новою Поштою в той же день (кожен будній робочий день).

    СМС з номером посилки (товарно-транспортна накладна) приходить Вам на наступний день після відправки.

     

  • Що мені приймати що гарантовано набрати вагу?

    Вам потрібен гейнер. Це Гейнер высококаллорийный продукт спортивного харчування, спеціально створений для набору ваги спортсменом.

    Гарантовано робочі гейнери ви можете вибрати у нас у відповідному розділі магазину:
    http://ukrsportpit.prom.ua/product_list/group_1674234

  • Які гарантії отримання товару в разі роботи за передоплатою?

    1. Програма захисту покупців по посиланню.

    2. Ми працюємо з 2010-ого року ( це не взята як у багатьох магазинів з голови дата, перші відгуки, зафіксовані в мережі про нашому магазині можна подивитися тут і вони датуються 2010-им роком), і з першого дня дорожимо своєю репутацією і думкою наших клієнтів про нас. Левова частка нашого маркетингу це так зване "сарафанне радіо", тобто рекомендації від клієнта до клієнта. Ми впевнені, що задоволені клієнти це запорука постійних продажів і розширення кола продажів. Тому робимо все, що б ви по максимуму залишилися задоволені як якістю наших продуктів, так і якістю нашого обслуговування. Навіть у тих випадках, коли помилки з нашого боку все таки траплялося ( а таке теж бувало, ми не роботи, а живі люди) ми компенсуємо такі речі нашим клієнтам сповна.

  • Я зробив замовлення, Ви мені розпишіть як це все брати?

    Інструкції з приймання продуктів раписаны на сайті на сторінках-описах товарів. Якщо після прочитання у Вас залишились запитання ― Ви можете написати нам на пошту.

  • Зовнішній вид пептидів може відрізнятися від зображення на картинці?

    Так, таке буває. Ми гарантуємо, в першу чергу якісно-кількісні характеристики товару. Зовнішній же вигляд може відрізнятися.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner